En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

Responsable de la protección de los datos personales.

Concierge Travel & Life, S.A de C.V., con domicilio fiscal en Camino La Noria 2901, Interior “E”, Colonia Granjas Atoyac, Puebla, Puebla, C.P. 72410, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Información sobre nuestro aviso de privacidad y como contactarlo.

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Concierge Travel & Life, S.A de C.V. que, en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ha sido formalmente designado para:

• Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos.
• Fomentar y velar por la protección de los datos personales que tenemos en nuestra posesión.

Datos personales sensibles.

No recabamos datos sensibles a través de medios de obtención directa o indirecta, si no únicamente cuando usted no los indica personalmente, con el objeto de brindarle un mejor servicio contratado en nuestras oficinas.

Datos personales de terceros.

Para datos personales de terceros que nos proporciona, usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle el sitio de donde podrá encontrar y conocer el presente aviso de privacidad legal.

Datos personales de menores de edad.

Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad, los datos personales que obtengamos de menores deberán ser otorgados sin excepción alguna por el padre, madre o tutor.

Transferencia de datos personales.

Le informamos que los datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas físicas o morales, sin que legalmente se requiera su consentimiento en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

Empresas con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en su interés y tienen como finalidad brindarle un derecho.

Qué datos personales utilizaremos para estos fines.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre(s) y Apellidos completos sin abreviaturas
• Fecha de nacimiento
• Domicilio Completo
• Correo electrónico
• Teléfono fijo
• Teléfono celular
• Genero
• Firma electrónica
• Identificación Oficial
• Pasaporte

Con quién compartimos su información personal y para qué fines.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Mecanismos y Procedimientos para revocar su consentimiento.

En los términos de normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho y atenderá cualquier duda al respecto.

Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal. 

Además del procedimiento y ejercicio de los derechos contemplados en los Derechos ARCO del presente aviso de privacidad, usted puede limitar el uso o divulgación de los datos personales de las siguientes formas:
Para las finalidades de mercadotecnia y publicidad, puede manifestar su negatividad a través de un correo electrónico nuestro oficial de privacidad en el que solicite su inscripción al listado de Exclusión Publicitaria de Concierge Travel & Life, S.A de C.V., con el objeto de que no utilicemos su información personal para finalidades promocionales, publicitarias o mercadotécnicas.

Modelo de aviso de privacidad corto para video-vigilancia Modelo A.

Usted está siendo video grabado por las cámaras de seguridad instaladas dentro de las oficinas de Concierge Travel & Life, S.A. de C.V, ubicados en los aeropuertos de la ciudad de Puebla, Cancún, Oaxaca y Hermosillo.

Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de Video vigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan.

Modificaciones al presente aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o a nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. 

La versión actualizada estará disponible al público a través de los siguientes medios:

• Avisos visibles en nuestros establecimientos.
• En nuestra página de Internet, la cual sugerimos visite frecuentemente.
• Se la podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

Fecha de creación: 22/09/2021.